세가지 방문

 

미국의 카네기 공대 졸업생 중 성공한 사람들을 추적해서 성공의 비결을 조사 한 보고서가 있습니다. 성공한 사람들은 이구동성으로 그들의 성공 비결을 이렇게 말했습니다.

"전문지식이나 기술은 내가 성공하는데 15%의 영향밖에 주지 않았다.

나머지 85퍼센트는 좋은 인간관계에 있었다."

특히 그들은 좋은 인간관계를 위해 ‘세 가지 방문’을 강조했습니다.

그것은 "입의 방문", "손의 방문" 그리고 "발의 방문"입니다.

"입의 방문"은 칭찬을 해서 상대방의 마음을 부드럽게 하고 용기를 주는 것,
"손의 방문"은 편지를 써서 진솔한 마음과 특별한 관심을 전달하는 것,
"발의 방문"은 상대방이 병들었거나 어려운 일에 처했을 때 찾아가 도와주는 것을 말합니다.

칭찬은 할수록 커지고,

편지는 쓸수록 감동을 주며,

어려울 때는 찾아갈수록 친근해집니다.